Somos uma equipa de Limpeza de Vidros direcionada a espaços domésticos e pequenos espaços comerciais que atua na região de Aveiro.Prestamos um serviço de limpeza de vidros tradicional com foco na qualidade, acessibilidade e eficiência procurando sempre o melhor preço para o contexto de cada cliente.
- Limpeza Interior e Exterior de vidros
- Limpeza dos quadros
- Limpeza das calhas
- Remoção de tinta
Pode enviar o seu pedido através do formulário.
Recomendamos o envio de fotos e pedimos que seja o mais claro e completo possível no preenchimento de modo a podermos orçamentar de forma mais precisa. Tentaremos entrar em contacto no prazo máximo de 1 hora.
Pedido enviado com sucesso, entraremos em contacto brevemente!
Política de Proteção de Dados
1. Introdução
A presente Política de Proteção de Dados regula a recolha, utilização e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Ao utilizar o nosso site e submeter os seus dados, o utilizador declara aceitar os termos desta política.2. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados é o PROVIDROS, prestador de serviços de limpeza de vidros, podendo ser contactado através do email [email protected] ou telemóvel 912860438.3. Dados Pessoais Recolhidos
Os seguintes dados pessoais são recolhidos através do formulário disponível no nosso site:
- Nome;
- Contacto telefónico;
- Endereço de email;
- Código postal;
- Imagens submetidas pelo utilizador;
- Dados sobre o serviço pretendido (número de janelas, necessidade de limpeza das calhas, entre outros detalhes fornecidos pelo utilizador).4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos de serviço e elaboração de orçamentos;
- Contacto com os clientes para esclarecimentos ou agendamento de serviços;
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
A base legal para o tratamento destes dados é o consentimento do utilizador e a necessidade de execução de um contrato ou diligências pré-contratuais.5. Partilha de Dados Pessoais
Os dados recolhidos não serão partilhados com terceiros, salvo obrigação legal ou quando necessário para a execução do serviço (por exemplo, para efeitos de faturamento ou cumprimento de obrigações fiscais).6. Período de Retenção dos Dados
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos:
- Dados de contacto e serviço: mantidos por um período máximo de 2 anos após a última interação;
- Dados necessários para fins fiscais e contabilísticos: retidos pelo período legalmente exigido.7. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador tem o direito de:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
- Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados;
- Opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento;
- Retirar o consentimento, quando o tratamento for baseado nesse fundamento.
Os pedidos relativos ao exercício destes direitos devem ser enviados para [email protected].8. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, relembramos que nenhuma transmissão de dados pela Internet é totalmente segura, e o utilizador deve adotar precauções ao partilhar informações.9. Alterações a esta Política
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Proteção de Dados sempre que necessário para cumprir requisitos legais ou melhorar as nossas práticas. As alterações serão publicadas no nosso site.10. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de [email protected] ou 912860438.
Termos e Condições
1. Quem somos
A PROVIDROS dedica-se à prestação de serviços de limpeza de vidros em espaços domésticos e pequenos espaços comerciais na região de Aveiro. Para mais informações, pode contactar-nos através do endereço de e-mail [email protected] ou telemóvel 912860438.2. Objetivo dos Termos e Condições
Estes Termos e Condições têm como objetivo regular o uso do site da PROVIDROS e a contratação dos serviços oferecidos. Ao aceder e utilizar este site, o utilizador declara que aceita as condições aqui descritas.3. Serviços Oferecidos
A PROVIDROS oferece os seguintes serviços de limpeza:
- Limpeza interior e exterior de vidros
- Limpeza dos quadros
- Limpeza das calhas
- Remoção de tinta
Todos os serviços são prestados com foco na qualidade, acessibilidade e eficiência.4. Processo de Solicitação e Contratação
O cliente pode solicitar o serviço de limpeza de vidros através do preenchimento de um formulário disponível no site da PROVIDROS. Após o envio do formulário, a PROVIDROS entra em contacto com o cliente para fornecer um orçamento preliminar.
O preço estimado será ajustado caso se verifiquem serviços adicionais não mencionados no formulário preenchido.5. Execução do Serviço
Após a aceitação do orçamento, a equipa da PROVIDROS dirige-se ao local indicado pelo cliente. No local, é realizada uma avaliação para identificar possíveis serviços adicionais que não foram mencionados previamente. A limpeza de vidros é então realizada, conforme o orçamento acordado, e finalizada com a confirmação do cliente.
Após a conclusão do serviço, o cliente deverá efetuar o pagamento de acordo com as condições acordadas.6. Preços e Pagamento
Os preços dos serviços são estabelecidos com base no orçamento fornecido e podem variar conforme a complexidade do serviço e a necessidade de serviços adicionais.
O pagamento deve ser efetuado no final da prestação do serviço, de acordo com o valor acordado.7. Política de Cancelamento
O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento antes do início da execução. Caso o cliente deseje cancelar após o início do serviço, será cobrada uma taxa de cancelamento de acordo com a extensão do serviço já realizado.8. Garantia de Qualidade
A PROVIDROS oferece uma garantia de qualidade de 3 dias após a conclusão do serviço. Caso o cliente não fique satisfeito com o serviço prestado, deverá entrar em contacto connosco dentro desse período para que possamos resolver a situação sem custos adicionais, de acordo com as condições acordadas.9. Remoção de Tinta
A remoção de tinta de superfícies de vidro é um processo delicado e, embora a PROVIDROS tome todas as precauções necessárias, pode haver risco de deixar riscos ou danos nas superfícies tratadas. O cliente reconhece e concorda que a PROVIDROS não se responsabiliza por danos causados durante ou após a remoção de tinta.10. Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade
A PROVIDROS compromete-se a prestar serviços de alta qualidade, com foco na eficiência e segurança. Caso o cliente considere que o serviço não atendeu aos padrões acordados, deve comunicar imediatamente à PROVIDROS para que sejam tomadas as providências necessárias.
A PROVIDROS não se responsabiliza por danos causados por situações imprevistas ou fora do controlo durante a prestação do serviço, incluindo, mas não se limitando a, danos por condições climáticas adversas, ou danos causados por fatores externos ao serviço de limpeza de vidros.11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da PROVIDROS, incluindo textos, imagens e logotipos, é de propriedade exclusiva da PROVIDROS e está protegido por direitos de autor. O uso não autorizado do conteúdo do site é estritamente proibido.12. Política de Privacidade
A PROVIDROS recolhe dados pessoais dos clientes exclusivamente para a execução dos serviços solicitados e para fins de contato. Esses dados são tratados de acordo com a Política de Privacidade da PROVIDROS, que pode ser consultada no site.13. Alterações aos Termos e Condições
A PROVIDROS reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site e aplicadas aos serviços prestados após a data de publicação.14. Jurisdição e Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígios, as partes concordam que o foro competente será o da comarca de Aveiro.